Whatsapp

Частые вопросы об аренде вилл и управлении виллами на Koh Samui

Короткие ответы для гостей и для владельцев вилл. Не нашли свой вопрос? Спросите нас – мы отвечаем быстро.

Бронирование виллы на Koh Samui

Как забронировать виллу на Koh Samui?

Выберите виллу, укажите даты и отправьте запрос на бронирование. Мы проверим наличие, подтвердим цену и расскажем, как закрепить бронирование.

Нужно ли платить при отправке запроса на бронирование?

Нет. Запрос бесплатный и ни к чему не обязывает. Вы платите только после того, как мы подтвердим наличие и цену.

Дешевле ли бронировать напрямую в Luxy Samui?

Бронируя напрямую, вы общаетесь с управляющим виллой, без посредников. Выберите даты, чтобы увидеть прямую цену на ваше проживание.

Цена аренды виллы одинакова круглый год?

Нет. Указанная цена – средняя за ночь. Тарифы зависят от сезона и продолжительности проживания. Выберите даты, чтобы увидеть вашу цену.

Есть ли минимальный срок проживания?

Может действовать минимальный срок проживания. Он указывается, когда вы выбираете даты на странице виллы.

Есть ли у вас вилла для семьи или большой компании?

Да. Мы сдаём виллы с собственным бассейном от 1 до 6 спален на Koh Samui. Сообщите, сколько вас, и мы предложим лучшую виллу.

Какой район Koh Samui лучше всего подходит для отдыха на вилле?

Chaweng – оживлённый район, Bophut и Fisherman Village хороши ресторанами, Mae Nam и Lipa Noi – тихие места у пляжа. Спросите нас, и мы поможем выбрать.

Ваше проживание

Во сколько заезд и выезд?

Заезд после 15:00, выезд до 10:00. Пожалуйста, заранее сообщите нам время прибытия и отъезда.

Что входит в аренду виллы?

На странице каждой виллы указаны спальни, ванные комнаты и удобства. Уборка и наша служба по работе с гостями входят в сервис Luxy.

Включена ли электроэнергия?

Электроэнергия оплачивается отдельно, по факту потребления: 6 THB за единицу, обычно около 400–700 THB в день, в основном в зависимости от использования кондиционеров.

Нужен ли страховой депозит?

Да. Требуется страховой депозит 10,000 THB на случай повреждений.

Как часто убирают виллу?

Уборка включена один раз в 7 дней. Дополнительную уборку можно заказать по запросу, не менее чем за 3 дня.

Можно ли с домашними животными?

Нет. Проживание с домашними животными в наших виллах не допускается.

Можно ли курить на вилле?

Курить внутри виллы запрещено.

Можно ли устроить вечеринку на вилле?

Вечеринки запрещены. Время тишины – с 23:00 до 9:00, из уважения к соседям.

Зачем вам мой паспорт?

Иммиграционные правила Таиланда обязывают нас регистрировать всех гостей. Мы просим фото вашего паспорта и штампа о въезде в Таиланд.

К кому обращаться во время проживания?

В нашу службу по работе с гостями на Koh Samui. Ресепшен работает с 9:00 до 20:00, по WhatsApp или телефону.

Трансферы, аренда автомобилей и развлечения

Можете ли вы организовать трансфер из аэропорта?

Да. Мы организуем трансферы между аэропортом Koh Samui или пирсом и вашей виллой. Сообщите нам время рейса или парома.

Можно ли арендовать у вас автомобиль или скутер на Koh Samui?

Да. Автомобили, пикапы и скутеры доставляются на вашу виллу, со страховкой. Смотрите раздел «Аренда транспорта» на нашей странице развлечений.

Можете ли вы забронировать экскурсии и рестораны?

Да. Туры по острову, Angthong Marine Park, Koh Tao, Pig Island, спа, личный шеф-повар и столики в ресторанах – расскажите, что вам нравится, и мы всё забронируем.

Можно ли заказать еду на виллу?

Да. Доставка еды на Koh Samui работает через приложение Grab, а ещё мы можем организовать шеф-повара на дом.

Управление виллами для владельцев

Что входит в управление виллой от Luxy?

Маркетинг и динамическое ежедневное ценообразование, управление бронированиями, работа с гостями, уборка, проверки, техническое обслуживание и отчёты для владельца в реальном времени.

Сколько стоит управление виллой на Koh Samui?

Мы работаем с единой комиссией за управление по системе «всё включено». Пришлите нам данные о вашей вилле, и вы получите размер комиссии вместе с оценкой дохода от аренды.

Как получить оценку арендного дохода моей виллы?

Заполните форму "Заявка на обслуживание" или напишите нам в WhatsApp. Эксперт по аренде изучит ваш объект и пришлёт оценку.

Как вы находите гостей для моей виллы?

Мы размещаем вашу виллу на основных площадках бронирования и на нашем сайте – с профессиональными фотографиями, динамическим ежедневным ценообразованием и полноценной маркетинговой стратегией.

Как ИИ помогает управлять моей виллой?

В дополнение к нашей гостиничной системе и гостиничному программному обеспечению передовая ИИ-структура из 60 ИИ-агентов работает над ценами, маркетингом и сопровождением 24/7.

Могу ли я следить за своей виллой, находясь за границей?

Да. Календарь, бронирования, тарифы, отчёты и бухгалтерия доступны в реальном времени на вашем телефоне или компьютере.

Кто занимается уборкой и техническим обслуживанием?

Наша обученная команда: уборка, профессиональные проверки и мелкий ремонт под руководством сертифицированного управляющего виллами.

В каких районах Koh Samui вы работаете?

Весь остров, включая Bophut, Chaweng, Lamai, Mae Nam, Lipa Noi, Nathon и Taling Ngam.

Вы также управляете отелями?

Да. Luxy Samui – профессиональная компания по управлению виллами и отелями на Koh Samui.

Какой опыт у Luxy Samui?

19 лет: мы управляем виллами и сдаём их в аренду на Koh Samui с 2007 года.

Остались вопросы?

Если вы не нашли нужный ответ, свяжитесь с нами.