.svg){kind=small}
Soalan lazim sewaan vila dan pengurusan vila di Koh Samui
Jawapan ringkas untuk tetamu dan pemilik vila. Tidak jumpa soalan anda? Tanya kami – kami menjawab dengan pantas.
Menempah vila di Koh Samui
Bagaimanakah cara menempah vila di Koh Samui?
Pilih vila anda, pilih tarikh anda dan hantar permohonan tempahan. Kami akan menyemak kekosongan, mengesahkan harga dan memaklumkan cara untuk menjamin tempahan anda.
Adakah saya perlu membayar semasa menghantar permohonan tempahan?
Tidak. Permohonan ini percuma dan tanpa sebarang obligasi. Anda hanya membayar selepas kami mengesahkan kekosongan dan harga.
Adakah lebih murah menempah terus dengan Luxy Samui?
Menempah terus bermakna anda berurusan dengan pengurus vila sendiri, tanpa orang tengah. Pilih tarikh anda untuk melihat harga tempahan terus bagi penginapan anda.
Adakah harga sewa vila sama sepanjang tahun?
Tidak. Harga yang dipaparkan ialah harga purata semalam. Kadar berubah mengikut musim dan tempoh penginapan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga anda.
Adakah terdapat tempoh penginapan minimum?
Tempoh penginapan minimum mungkin dikenakan. Ia dipaparkan apabila anda memilih tarikh di halaman vila.
Adakah anda mempunyai vila untuk keluarga atau kumpulan besar?
Ya. Kami menyewakan vila dengan kolam renang peribadi daripada 1 hingga 6 bilik tidur di Koh Samui. Beritahu kami saiz kumpulan anda dan kami akan mencadangkan vila yang paling sesuai.
Kawasan manakah di Koh Samui yang terbaik untuk percutian di vila?
Chaweng meriah, Bophut dan Fisherman Village bagus untuk restoran, manakala Mae Nam dan Lipa Noi tenang dan terletak di tepi pantai. Tanya kami dan kami akan membantu anda memilih.
Penginapan anda
Pukul berapakah waktu daftar masuk dan daftar keluar?
Daftar masuk selepas 3:00 petang dan daftar keluar sebelum 10:00 pagi. Sila maklumkan waktu ketibaan dan berlepas anda lebih awal.
Apakah yang termasuk dalam sewaan vila?
Setiap halaman vila menyenaraikan bilik tidur, bilik mandi dan kemudahan. Pengemasan dan pasukan perhubungan tetamu kami adalah sebahagian daripada perkhidmatan Luxy.
Adakah bil elektrik termasuk?
Elektrik dicaj secara berasingan mengikut penggunaan: 6 THB seunit, biasanya sekitar 400–700 THB sehari, bergantung terutamanya pada penggunaan penyaman udara.
Adakah terdapat deposit keselamatan?
Ya. Deposit keselamatan sebanyak 10,000 THB diperlukan sekiranya berlaku kerosakan.
Berapa kerapkah vila dibersihkan?
Pembersihan disertakan sekali setiap 7 hari. Pembersihan tambahan boleh diaturkan atas permintaan, sekurang-kurangnya 3 hari lebih awal.
Adakah haiwan peliharaan dibenarkan?
Tidak. Haiwan peliharaan tidak dibenarkan di vila kami.
Bolehkah saya merokok di dalam vila?
Merokok tidak dibenarkan di dalam vila.
Bolehkah kami mengadakan parti di vila?
Parti tidak dibenarkan. Waktu senyap adalah dari 11:00 malam hingga 9:00 pagi, sebagai tanda hormat kepada jiran-jiran.
Mengapakah anda meminta pasport saya?
Peraturan imigresen Thailand mewajibkan kami mendaftarkan semua tetamu. Kami memerlukan gambar pasport anda dan cap masuk Thailand anda.
Siapakah yang boleh saya hubungi sepanjang penginapan saya?
Pasukan perhubungan tetamu kami di Koh Samui. Waktu kaunter penyambut tetamu ialah 9:00 pagi hingga 8:00 malam, melalui WhatsApp atau telefon.
Pemindahan, sewa kereta dan aktiviti
Bolehkah anda menguruskan pemindahan lapangan terbang?
Ya. Kami menguruskan pemindahan antara lapangan terbang Koh Samui atau jeti dengan vila anda. Hantarkan waktu penerbangan atau feri anda kepada kami.
Bolehkah saya menyewa kereta atau skuter di Koh Samui melalui anda?
Ya. Kereta, pikap dan skuter dihantar ke vila anda, lengkap dengan insurans. Lihat bahagian Sewa Kenderaan di halaman aktiviti kami.
Bolehkah anda menempah lawatan dan restoran?
Ya. Lawatan pulau, Taman Laut Angthong, Koh Tao, Pulau Babi, spa, cef peribadi dan meja restoran – beritahu kami apa yang anda suka dan kami akan menempahnya.
Bolehkah saya memesan makanan ke vila?
Ya. Penghantaran makanan di Koh Samui menggunakan aplikasi Grab, dan kami juga boleh menguruskan cef di rumah.
Pengurusan vila untuk pemilik
Apakah yang termasuk dalam pengurusan vila Luxy?
Pemasaran dan penetapan harga harian yang dinamik, pengurusan tempahan, perhubungan tetamu, pengemasan, pemeriksaan, penyelenggaraan serta laporan pemilik secara masa nyata.
Berapakah kos pengurusan vila di Koh Samui?
Kami menggunakan satu yuran pengurusan yang merangkumi semuanya. Hantarkan butiran vila anda dan anda akan menerima yuran tersebut bersama anggaran sewaan anda.
Bagaimanakah saya boleh mendapatkan anggaran sewaan untuk vila saya?
Isi borang "Permohonan perkhidmatan" atau hantar mesej kepada kami di WhatsApp. Seorang pakar sewaan akan menilai hartanah anda dan menghantar anggaran.
Bagaimanakah anda mencari tetamu untuk vila saya?
Kami menyenaraikan vila anda di saluran tempahan utama dan di laman web kami sendiri, dengan foto profesional, penetapan harga harian yang dinamik dan strategi pemasaran yang lengkap.
Bagaimanakah AI membantu menguruskan vila saya?
Selain sistem hotel dan perisian hotel kami, struktur AI termaju dengan 60 ejen AI menguruskan penetapan harga, pemasaran dan susulan 24/7.
Bolehkah saya memantau vila saya semasa berada di luar negara?
Ya. Kalendar, tempahan, kadar, laporan dan perakaunan tersedia secara masa nyata di telefon atau komputer anda.
Siapakah yang menguruskan pembersihan dan penyelenggaraan?
Pasukan terlatih kami: pengemasan, pemeriksaan profesional dan penyelenggaraan kecil, diketuai oleh pengurus vila bertauliah.
Kawasan manakah di Koh Samui yang anda liputi?
Seluruh pulau, termasuk Bophut, Chaweng, Lamai, Mae Nam, Lipa Noi, Nathon dan Taling Ngam.
Adakah anda juga menguruskan hotel?
Ya. Luxy Samui ialah syarikat pengurusan vila dan hotel profesional di Koh Samui.
Berapa lamakah pengalaman Luxy Samui?
19 tahun: kami telah menguruskan dan menyewakan vila di Koh Samui sejak 2007.
Ada soalan lain?
Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari, hubungi kami.