Whatsapp

FAQ sewa vila dan manajemen vila di Koh Samui

Jawaban singkat untuk tamu dan pemilik vila. Tidak menemukan jawaban Anda? Tanyakan kepada kami – kami menjawab dengan cepat.

Memesan vila di Koh Samui

Bagaimana cara memesan vila di Koh Samui?

Pilih vila Anda, tentukan tanggal, dan kirim permintaan pemesanan. Kami memeriksa ketersediaan, mengonfirmasi harga, dan memberi tahu cara mengamankan pemesanan Anda.

Apakah saya membayar saat mengirim permintaan pemesanan?

Tidak. Permintaan ini gratis dan tanpa kewajiban. Anda baru membayar setelah kami mengonfirmasi ketersediaan dan harga.

Apakah lebih murah memesan langsung ke Luxy Samui?

Memesan langsung berarti Anda berurusan dengan pengelola vila, tanpa perantara. Pilih tanggal Anda untuk melihat harga langsung untuk masa inap Anda.

Apakah harga sewa vila sama sepanjang tahun?

Tidak. Harga yang ditampilkan adalah rata-rata per malam. Tarif berubah menurut musim dan lama menginap. Pilih tanggal Anda untuk melihat harga Anda.

Apakah ada masa inap minimum?

Masa inap minimum dapat berlaku. Ketentuan ini ditampilkan saat Anda memilih tanggal di halaman vila.

Apakah ada vila untuk keluarga atau rombongan besar?

Ya. Kami menyewakan vila dengan kolam renang pribadi dari 1 hingga 6 kamar tidur di Koh Samui. Beri tahu kami jumlah rombongan Anda dan kami akan menyarankan vila terbaik.

Area mana di Koh Samui yang terbaik untuk liburan di vila?

Chaweng ramai dan semarak, Bophut dan Fisherman Village cocok untuk restoran, Mae Nam dan Lipa Noi tenang dan dekat pantai. Tanyakan kepada kami dan kami akan membantu Anda memilih.

Masa inap Anda

Pukul berapa check-in dan check-out?

Check-in setelah pukul 15.00 dan check-out sebelum pukul 10.00. Mohon beri tahu kami waktu kedatangan dan keberangkatan Anda sebelumnya.

Apa saja yang termasuk dalam sewa vila?

Setiap halaman vila mencantumkan kamar tidur, kamar mandi, dan fasilitas. Tata graha dan tim layanan tamu kami merupakan bagian dari layanan Luxy.

Apakah listrik sudah termasuk?

Listrik ditagihkan terpisah sesuai pemakaian: 6 THB per unit, biasanya sekitar 400–700 THB per hari, terutama bergantung pada penggunaan AC.

Apakah ada uang jaminan?

Ya. Uang jaminan sebesar 10,000 THB diperlukan untuk berjaga-jaga jika terjadi kerusakan.

Seberapa sering vila dibersihkan?

Pembersihan sudah termasuk satu kali setiap 7 hari. Pembersihan tambahan dapat diatur atas permintaan, paling lambat 3 hari sebelumnya.

Apakah hewan peliharaan diperbolehkan?

Tidak. Hewan peliharaan tidak diperbolehkan di vila kami.

Bolehkah saya merokok di vila?

Merokok tidak diperbolehkan di dalam vila.

Bolehkah kami mengadakan pesta di vila?

Tidak boleh mengadakan pesta. Jam tenang berlaku dari pukul 23.00 hingga 09.00, demi menghormati para tetangga.

Mengapa Anda meminta paspor saya?

Peraturan imigrasi Thailand mewajibkan kami mendaftarkan semua tamu. Kami meminta foto paspor Anda dan cap masuk Thailand Anda.

Siapa yang dapat saya hubungi selama menginap?

Tim layanan tamu kami di Koh Samui. Jam resepsionis pukul 09.00 hingga 20.00, melalui WhatsApp atau telepon.

Antar-jemput, sewa mobil, dan aktivitas

Bisakah Anda mengatur antar-jemput bandara?

Ya. Kami mengatur antar-jemput antara bandara Koh Samui atau dermaga dan vila Anda. Kirimkan jadwal penerbangan atau feri Anda.

Bisakah saya menyewa mobil atau skuter di Koh Samui melalui Anda?

Ya. Mobil, pick-up, dan skuter diantar ke vila Anda, lengkap dengan asuransi. Lihat bagian Sewa Kendaraan di halaman aktivitas kami.

Bisakah Anda memesankan tur dan restoran?

Ya. Tur pulau, Angthong Marine Park, Koh Tao, Pig Island, spa, koki pribadi, dan meja restoran – beri tahu kami apa yang Anda sukai dan kami akan memesankannya.

Bisakah saya memesan makanan ke vila?

Ya. Pesan antar makanan di Koh Samui menggunakan aplikasi Grab, dan kami juga dapat mengatur koki pribadi di vila.

Manajemen vila untuk pemilik

Apa saja yang termasuk dalam manajemen vila Luxy?

Pemasaran dan harga harian dinamis, pengelolaan pemesanan, layanan tamu, tata graha, inspeksi, pemeliharaan, dan laporan pemilik secara real time.

Berapa biaya manajemen vila di Koh Samui?

Kami bekerja dengan satu biaya pengelolaan yang sudah mencakup semuanya. Kirimkan detail vila Anda dan Anda akan menerima biayanya bersama estimasi sewa Anda.

Bagaimana cara mendapatkan estimasi sewa untuk vila saya?

Isi formulir "Permintaan layanan" atau kirim pesan kepada kami lewat WhatsApp. Seorang pakar penyewaan akan meninjau properti Anda dan mengirimkan estimasi.

Bagaimana Anda mencari tamu untuk vila saya?

Kami memasang vila Anda di saluran pemesanan utama dan di situs web kami sendiri, dengan foto profesional, harga harian dinamis, dan strategi pemasaran yang lengkap.

Bagaimana AI membantu mengelola vila saya?

Selain sistem hotel dan perangkat lunak hotel kami, sebuah struktur AI canggih dengan 60 agen AI bekerja pada penetapan harga, pemasaran, dan tindak lanjut 24/7.

Bisakah saya memantau vila saya saat berada di luar negeri?

Ya. Kalender, pemesanan, tarif, laporan, dan pembukuan tersedia secara real time di ponsel atau komputer Anda.

Siapa yang mengurus kebersihan dan pemeliharaan?

Tim terlatih kami: tata graha, inspeksi profesional, dan pemeliharaan ringan, dipimpin oleh manajer vila bersertifikat.

Area mana saja di Koh Samui yang Anda layani?

Seluruh pulau, termasuk Bophut, Chaweng, Lamai, Mae Nam, Lipa Noi, Nathon, dan Taling Ngam.

Apakah Anda juga mengelola hotel?

Ya. Luxy Samui adalah perusahaan manajemen vila dan hotel profesional di Koh Samui.

Seberapa banyak pengalaman Luxy Samui?

19 tahun: kami telah mengelola dan menyewakan vila di Koh Samui sejak 2007.

Masih ada pertanyaan?

Jika Anda tidak menemukan jawaban yang Anda cari, hubungi kami.