FAQ tungkol sa paupahang villa at villa management sa Koh Samui
Maiikling sagot para sa mga bisita at sa mga may-ari ng villa. Hindi makita ang tanong ninyo? Tanungin kami – mabilis kaming sumagot.
Pag-book ng villa sa Koh Samui
Paano ako magbu-book ng villa sa Koh Samui?
Piliin ang inyong villa, piliin ang mga petsa at ipadala ang booking request. Titingnan namin ang availability, kukumpirmahin ang presyo at sasabihin sa inyo kung paano masisiguro ang booking.
Magbabayad ba ako kapag ipinadala ko ang booking request?
Hindi. Libre ang request at walang obligasyon. Magbabayad lang kayo pagkatapos naming kumpirmahin ang availability at ang presyo.
Mas mura ba kapag direktang nag-book sa Luxy Samui?
Kapag direkta kayong nag-book, ang villa manager mismo ang kausap ninyo, walang middleman. Piliin ang inyong mga petsa para makita ang direktang presyo ng inyong stay.
Pareho ba ang presyo ng upa ng villa buong taon?
Hindi. Ang ipinapakitang presyo ay ang karaniwan kada gabi. Nagbabago ang rate ayon sa season at sa haba ng stay. Piliin ang inyong mga petsa para makita ang inyong presyo.
May minimum na haba ba ng stay?
Maaaring may minimum na haba ng stay. Ipinapakita ito kapag pinili ninyo ang inyong mga petsa sa page ng villa.
May villa ba kayo para sa pamilya o malaking grupo?
Oo. Nagpapaupa kami ng mga villa na may pribadong pool, mula 1 hanggang 6 na kuwarto, sa Koh Samui. Sabihin sa amin kung ilan kayo at imumungkahi namin ang pinakabagay na villa.
Aling lugar sa Koh Samui ang pinakamaganda para sa bakasyon sa villa?
Masigla ang Chaweng, maganda ang Bophut at Fisherman Village para sa mga restaurant, at tahimik at nasa tabing-dagat ang Mae Nam at Lipa Noi. Tanungin kami at tutulungan namin kayong pumili.
Ang inyong stay
Anong oras ang check-in at check-out?
Ang check-in ay pagkatapos ng 3:00 PM at ang check-out ay bago mag-10:00 AM. Ipaalam sa amin nang maaga ang oras ng inyong pagdating at pag-alis.
Ano ang kasama sa upa ng villa?
Nakalista sa page ng bawat villa ang mga kuwarto, banyo at amenity. Kasama sa serbisyo ng Luxy ang housekeeping at ang aming guest relations team.
Kasama ba ang kuryente?
Hiwalay na sinisingil ang kuryente, ayon sa nagamit: 6 THB kada unit, karaniwang mga 400–700 THB kada araw, depende lalo na sa paggamit ng air conditioning.
May security deposit ba?
Oo. Kailangan ng security deposit na 10,000 THB sakaling may masira.
Gaano kadalas nililinis ang villa?
Kasama ang paglilinis isang beses kada 7 araw. Puwedeng magpaayos ng dagdag na paglilinis kapag hiniling, nang hindi bababa sa 3 araw bago ito.
Pinapayagan ba ang mga alagang hayop?
Hindi. Hindi pinapayagan ang mga alagang hayop sa aming mga villa.
Puwede ba akong manigarilyo sa villa?
Bawal manigarilyo sa loob ng villa.
Puwede ba kaming mag-party sa villa?
Bawal ang party. Ang oras ng katahimikan ay mula 11:00 PM hanggang 9:00 AM, bilang paggalang sa mga kapitbahay.
Bakit ninyo hinihingi ang aking pasaporte?
Ayon sa patakaran ng Thai immigration, kailangan naming irehistro ang lahat ng bisita. Humihingi kami ng larawan ng inyong pasaporte at ng inyong entry stamp sa Thailand.
Sino ang puwede kong kontakin habang naka-stay ako?
Ang aming guest relations team sa Koh Samui. Bukas ang reception mula 9:00 AM hanggang 8:00 PM, sa WhatsApp o telepono.
Mga transfer, arkila ng kotse at aktibidad
Puwede ba kayong mag-ayos ng airport transfer?
Oo. Inaayos namin ang transfer sa pagitan ng airport ng Koh Samui o ng pantalan at ng inyong villa. Ipadala sa amin ang oras ng inyong flight o ferry.
Puwede ba akong umarkila ng kotse o scooter sa Koh Samui sa inyo?
Oo. Inihahatid sa inyong villa ang mga kotse, pick-up at scooter, may kasamang insurance. Tingnan ang seksyong Arkila ng Sasakyan sa aming page ng mga aktibidad.
Puwede ba kayong mag-book ng mga tour at restaurant?
Oo. Mga island tour, Angthong Marine Park, Koh Tao, Pig Island, spa, private chef at mesa sa restaurant – sabihin sa amin ang gusto ninyo at kami ang magbu-book.
Puwede ba akong magpa-deliver ng pagkain sa villa?
Oo. Sa Grab app ginagawa ang food delivery sa Koh Samui, at puwede rin kaming mag-ayos ng chef sa bahay.
Villa management para sa mga may-ari
Ano ang kasama sa villa management ng Luxy?
Marketing at dynamic na pagpepresyo araw-araw, pamamahala ng booking, guest relations, housekeeping, mga inspeksyon, maintenance at mga report para sa may-ari nang real time.
Magkano ang villa management sa Koh Samui?
Iisang all-inclusive na management fee ang aming sinisingil. Ipadala sa amin ang mga detalye ng inyong villa at ibibigay namin ang fee kasama ng tantiyang kita sa paupa.
Paano ako makakakuha ng tantiyang kita sa paupa ng aking villa?
Sagutan ang form na "Request for service" o mag-message sa amin sa WhatsApp. Susuriin ng isang eksperto sa paupahan ang inyong property at magpapadala ng tantiya.
Paano kayo naghahanap ng mga bisita para sa aking villa?
Inililista namin ang inyong villa sa mga pangunahing booking channel at sa sarili naming website, na may mga propesyonal na larawan, dynamic na pagpepresyo araw-araw at kumpletong estratehiya sa marketing.
Paano nakakatulong ang AI sa pamamahala ng aking villa?
Bukod sa aming hotel system at hotel software, isang advanced na istruktura ng AI na may 60 AI agent ang nagtatrabaho sa pagpepresyo, marketing at follow-up nang 24/7.
Masusubaybayan ko ba ang aking villa habang nasa ibang bansa ako?
Oo. Makikita nang real time sa inyong telepono o computer ang kalendaryo, mga booking, rate, report at accounting.
Sino ang nag-aasikaso ng paglilinis at maintenance?
Ang aming sanay na team: housekeeping, mga propesyonal na inspeksyon at maliliit na maintenance, sa pamumuno ng isang sertipikadong villa manager.
Aling mga lugar sa Koh Samui ang sakop ninyo?
Ang buong isla, kabilang ang Bophut, Chaweng, Lamai, Mae Nam, Lipa Noi, Nathon at Taling Ngam.
Namamahala rin ba kayo ng mga hotel?
Oo. Ang Luxy Samui ay isang propesyonal na kompanya ng pamamahala ng villa at hotel sa Koh Samui.
Gaano na katagal ang karanasan ng Luxy Samui?
19 na taon: namamahala at nagpapaupa kami ng mga villa sa Koh Samui mula 2007.
May iba pa kayong tanong?
Kung hindi ninyo makita ang sagot na hinahanap ninyo, makipag-ugnayan sa amin.